A・00 ། 品牌档案

从一份手工赛事索引,
到覆盖九条赛事线的赛事栏目

九龙体育从 2015 年起服务习惯整个周末连着看球的球迷。那时只有一张排好顺序的赛程表;今天,CN 联赛的常规赛与季后赛、另外 5 条联赛线加 4 项杯赛都在同一个赛事栏目里。找到开赛时间、排好看球顺序、盯住一支球队,动作比过去少得多。

2015 站点上线
9 条赛事线
38 人运营团队

A・01 ། 起步

一张排到深夜的赛程表

最初只有一页。周末联赛密集,几个人轮流把开赛时间抄进同一张表,按日期排好,谁想看哪场就自己往下翻。那批用户几乎不点开别的地方,他们要的是一件事:这个周末有哪些比赛、几点开球、按什么顺序看最顺。

需求很快就把一页表撑破了。有人同时追三条联赛线,有人只想盯住一支队,还有人周六错过半场、隔天想补上赛程。索引从一页长表变成一组页面,也第一次有了栏目的概念:赛程归赛程,说明归说明,找不着的时候有个地方能问。

A・02 ། 演进

每一次改动,都对应一个具体的麻烦

下面五个节点是赛事栏目成形的主要阶段。横向拖动可以看完整条线,每个节点都记着它当时解决了什么问题。

横向拖动查看全部 5 个阶段

2015

赛事索引上线

一页手工维护的赛程表,服务周末连着看球的人。所有信息按开赛时间排,不设筛选。

2019

球队订阅上线

以前追一支队要每天回来翻赛程。订阅之后,关注的球队有变化会直接进列表,不用反复查找。

2022

旧版通道并入赛事栏目

旧版入口散在几个地址上,球迷经常进到相似但不属于同一处的页面。并入后,赛程、清单、订阅都收进赛事栏目这一层。

2024

收藏清单支持跨联赛混排

一张清单原来只能排一个联赛线的比赛。混排上线后,不同联赛的比赛能放进同一张单子,按开赛时间或自己定的顺序排。

2025

极速访问优化

针对 4G 网络重做首屏,目标 1.2 秒内可交互,栏目之间切换 200 毫秒内响应,周末高峰也不拖。

四个阶段节点的结构演进信息图,左侧是旧版入口形态,右侧是合并后的赛事栏目形态
旧版通道并入之后,入口从一个独立地址变成了赛事栏目里的一级入口。

A・03 ། 结构

赛事栏目是主轴,另外三个栏目围着它转

赛事栏目拿赛程和清单,资讯中心放赛程专题与版本更新,支持中心回答第一次来的疑问,联系我们处理需要人回话的事。四块之间靠下面这张索引图连着。

赛事栏目与资讯中心、支持中心、联系我们之间的索引关系 左列为资讯中心、支持中心、联系我们三个栏目,右侧为赛事栏目,赛事栏目下含赛程、收藏清单、球队订阅、收录对照四个入口。 资讯中心 支持中心 联系我们 赛事栏目 赛程 收藏清单 球队订阅 收录对照
  1. P-01
    第一次来,先弄清楚入口在哪

    从支持中心看收录对照,把旧版和新版的栏目位置、筛选方式、清单入口、订阅入口四项差异看完,再进赛事栏目。

  2. P-02
    周末要连看几场,先排清单

    进赛事栏目挑比赛,勾进收藏清单,单次最多 30 场,按开赛时间或者自己定的顺序排好,整段周末照单子走。

  3. P-03
    只追一支队,交给订阅

    在赛事栏目里订阅球队,赛程推进时列表自动更新;赛程临时调整之后,一般 30 分钟内同步过来。

A・04 ། 识别

不确定进的是不是正规入口,看这三处

这三处是固定的,不随浏览位置变化。任何一页打开,都应当能同时看到它们。

  • 页头那枚金色按钮不会消失

    每一页的头部都有一枚「官方入口 · 极速访问」的金色按钮。页面往下滚,导航会收成一条窄浮岛,这枚按钮仍然在右侧,点它直接进赛事栏目。

  • 备案号在页面最底部

    全站每一页的页脚都展示藏ICP备88464676号,和栏目导航、联系方式排在同一区域内。

  • 客服邮箱只有一个

    对外沟通用的是 email@speed-jiulong.com.cn,工作日 10:00-19:00 回复,主要用来处理旧版通道切换、收录对照这类问题。旧版通道只作为栏目演进中的一段,不再提供旧地址或镜像。

A・05 ། 团队

38 个人,三组人各管一段

赛程数据、内容编辑与技术支持三类角色的分工示意图,使用抽象图标而非真人形象
赛程录入、内容出品与页面体验由三组人分别负责,日常按赛程节奏轮班。
12

赛程数据

负责赛程录入、开赛时间确认和临时调整后的同步。比赛日按场次轮值,改动先落到赛程,再推到订阅列表。

15

内容编辑

写赛程专题、版本更新说明和连续观赛指南,把一轮赛季的阶段变化讲清楚,也整理清单与订阅功能每次调整后怎么用。

11

技术支持与体验

盯首屏加载和栏目切换的表现,处理清单勾选、排序和订阅不更新这类具体问题,也负责周末高峰的稳定性。

A・06 ། 覆盖与合作

周末的访问高峰,是一周里最忙的时候

用户集中在周末赛事时段上线,日均访问约 9 万人次。团队按这个节奏排班,也让页面性能优先照顾 4G 网络下的首屏体验。

31

个省级行政区有用户使用

9万+

日均访问人次

7

家地方体育媒体长期合作

3

家数据服务方提供赛程支持

和地方体育媒体的合作以赛程专题和赛季阶段梳理为主,编辑部拿到素材后统一改写,不直接转载。数据服务方提供赛事线的基础赛程,格式互不相同,由数据组统一整理后才能进栏目。

A・07 ། 下一步

需要人回话的事情,走这两条路

旧版通道切换、栏目位置变化这类问题,发邮件说明情况更快;合作与内容对接同样可以先发一封邮件,工作日 10:00-19:00 回复。